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Política de Privacidade

Esta política explica quais dados a Rede Fox coleta no site redefox.com.br, para que usa, com quem compartilha e como você controla isso. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Dados que você envia para a gente. Quando você fala com a Rede Fox pelo WhatsApp ou por um formulário do site, recebemos o que você escreve: nome, telefone, e-mail (quando informado), a unidade ou cidade de interesse e o conteúdo da conversa.

Dados de navegação coletados automaticamente. Se você aceitar os cookies de medição, registramos páginas visitadas, tempo de visita, origem do acesso (anúncio, busca, rede social ou acesso direto), tipo de dispositivo e navegador, e identificadores de campanha e de clique em anúncio (parâmetros UTM, gclid e fbclid). O endereço IP também é processado pelas ferramentas descritas abaixo.

2. Cookies e ferramentas de medição

Enquanto você não aceita, essas ferramentas ficam desligadas. São elas:

  • Google Tag Manager: carrega e organiza as demais ferramentas de medição.
  • Google Analytics 4: mostra quantas pessoas visitam o site e quais páginas funcionam melhor.
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram): mede o resultado dos anúncios da Rede Fox nas plataformas da Meta.
  • Google Ads: mede quais anúncios do Google geram contato.
  • Cookie fox_gclid: cookie próprio que guarda por até 90 dias o identificador do clique em anúncio do Google (gclid), para ligar um orçamento fechado ao anúncio que trouxe você.
  • Registro de cliques nos botões de WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, o clique e os parâmetros de campanha são enviados a um servidor operado pela agência de marketing parceira da Rede Fox, que faz a ligação entre o contato e a campanha de origem.

Cookies estritamente necessários ao funcionamento e à segurança do site continuam ativos mesmo se você recusar, porque sem eles o site não funciona. Eles não servem para rastrear sua navegação nem para publicidade.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Atender você, montar orçamento e prestar o serviço: execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V da LGPD).
  • Medir audiência, avaliar campanhas e melhorar o site: seu consentimento (art. 7º, I da LGPD). É exatamente o que o aviso de cookies pergunta.
  • Manter o site no ar, seguro e funcionando: legítimo interesse (art. 7º, IX da LGPD), limitado ao necessário.

4. Com quem compartilhamos

  • Google e Meta, nas ferramentas de medição descritas acima.
  • Provedores de hospedagem e de infraestrutura do site.
  • A agência de marketing parceira e os sistemas de CRM e atendimento contratados pela Rede Fox, para registrar e responder ao seu contato.
  • Autoridades públicas, quando a lei exigir.

A Rede Fox não vende seus dados. Google e Meta processam dados em servidores fora do Brasil, e essa transferência internacional ocorre nos termos do art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política e para cumprir obrigações legais. Cada cookie tem prazo próprio, definido pela ferramenta que o cria. O registro da sua escolha sobre cookies fica salvo no seu navegador por até 6 meses, e depois disso perguntamos de novo.

6. Seus direitos

O art. 18 da LGPD garante a você, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre com quem compartilhamos; informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir; e revogação do consentimento.

7. Como mudar ou revogar sua escolha

  • Use o botão Preferências de cookies, no rodapé de qualquer página, para reabrir o aviso e trocar sua resposta.
  • Se o seu navegador enviar o sinal Global Privacy Control (GPC) ou Do Not Track, a Rede Fox trata como recusa e não ativa as ferramentas de medição.
  • Você também pode apagar cookies e bloquear novos nas configurações do seu navegador.
  • Revogar o consentimento vale daqui para a frente e não apaga sozinho o que já foi coletado. Para pedir a eliminação, use o contato abaixo.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune, então também limitamos a coleta ao que é necessário para as finalidades desta política.

9. Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Rede Fox oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
  • Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas legais, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Rede Fox, de seus fornecedores ou terceiros.

10. Contato

Para exercer qualquer um dos direitos acima, tirar dúvidas sobre esta política ou pedir a eliminação dos seus dados, escreva para contato@redefox.com.br. Respondemos no menor prazo possível.

Atualizada em julho de 2026. Esta versão substitui a política vigente desde janeiro de 2026.

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